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「ienon（いえのん）」プライバシーポリシー

最終更新日：2025年11月20日

「ienon（いえのん）」（以下「本アプリ」といいます）は、Dear株式会社（以下「当社」といいます）が提供するサービスです。当社は、ユーザーのプライバシーを尊重し、個人情報の適切な保護に努めます。

本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）は、本アプリおよび関連サービス（以下総称して「本サービス」といいます）において、どのようにユーザーの情報を取得・利用・共有・保護するかを説明するものです。本サービスをご利用になる前に、本ポリシーをよくお読みください。

1. 事業者の名称・連絡先

  • 事業者名：Dear株式会社
  • 所在地：東京都渋谷区道玄坂1丁目10-8 渋谷道玄坂東急ビル 2F-C
  • お問い合わせ窓口：ienon.app1@gmail.com

本サービスおよび本ポリシーに関するお問い合わせは、上記メールアドレスまでご連絡ください。

2. 取得する情報

当社は、本サービスの提供・運営のため、主に以下の情報を取得することがあります。

（1）アカウント・プロフィール情報

  • メールアドレス
  • ニックネーム、アイコン画像などのプロフィール情報
  • グループ名（家族名・カップル名など）

（2）本サービス上でユーザーが登録する情報

  • カレンダーの予定（タイトル、日時、メモなど）
  • ToDo・タスク・買い物リストの項目
  • 家計簿・支出記録の内容
  • メモ・ノート・伝言板のテキスト
  • 写真・画像・動画などのアップロードコンテンツ
  • グループ招待や共有設定に関する情報

※これらは「家・暮らし」に関する情報が中心ですが、ユーザーの利用方法によっては個人情報を含む場合があります。

（3）利用状況・端末に関する情報

  • アプリの利用ログ（操作履歴、画面遷移、エラー情報など）
  • 端末情報（OS種別・バージョン、アプリのバージョン、端末のモデル名など）
  • 広告ID・識別子（Google Advertising ID 等）
  • 通信に関する技術情報（IPアドレス、ブラウザ情報等）

（4）お問い合わせ等で取得する情報

  • お問い合わせ内容
  • 必要に応じて当社が依頼した追加情報（スクリーンショット等）

（5）AI機能利用時の情報

本サービスの一部機能においては、ユーザーが入力したテキスト・画像等を、AIによる提案・要約・生成等のために当社サーバーまたは外部のAIサービス事業者に送信する場合があります。その場合も、本ポリシーおよび各事業者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。

3. 情報の利用目的

当社は、取得した情報を主に以下の目的で利用します。

  1. 本サービスの提供・運営・維持のため
  2. グループ内での予定・タスク・メモ・写真などの共有機能を実現するため
  3. 本サービスの改善、新機能の開発、利用状況の分析のため
  4. 障害対応・不具合修正・セキュリティ対策のため
  5. ユーザーからのお問い合わせに対応するため
  6. キャンペーン・お知らせ等、当社が有益と判断する情報を通知するため
  7. 不正利用の防止・調査のため
  8. 法令・規約違反への対応およびこれらの予防のため
  9. 広告配信やマーケティングの効果測定（ユーザー個人を特定しない範囲で統計的に利用）

4. 第三者への提供・預託

当社は、次の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。

  1. ユーザーの同意がある場合
  2. 法令に基づく場合
  3. 人の生命・身体・財産等の重要な利益を保護するために必要な場合
  4. 業務委託先に対して、本サービスの運営・データ保管・解析・広告配信等を委託する場合
    • クラウドインフラ・データベースサービス提供者
    • アクセス解析サービス提供者
    • 広告配信事業者
    • AIサービス提供事業者 等

この場合、当社は委託先に対して、適切な契約を締結し、情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督を行います。また当社は、取得した情報を個人が特定されない統計情報に加工したうえで、サービス改善・マーケティング等の目的で第三者に提供することがあります。

5. 広告・解析ツールの利用

本サービスでは、以下のような外部サービスを利用し、アクセス解析や広告配信を行う場合があります。

  • アクセス解析ツール
  • 広告配信ネットワーク（例：アプリ内バナー広告・インタースティシャル広告 等）

これらのサービス提供者は、クッキーや広告ID等を通じて、ユーザーの利用状況情報を取得することがあります。取得された情報の取り扱いについては、各サービス提供者のプライバシーポリシーをご確認ください。

6. 情報の保存期間

当社は、取得した情報を、利用目的の達成に必要な範囲で保存します。長期間利用されていないアカウントやデータについては、当社の判断により、一定期間経過後に削除・匿名化する場合があります。

ユーザーがアカウント削除を希望する場合は、アプリの設定画面またはお問い合わせ窓口からご連絡ください。ただし、法令上の義務や紛争対応のために必要な範囲で、一部情報を一定期間保存することがあります。

7. セキュリティ

当社は、ユーザーの情報を保護するため、アクセス制限、暗号化、ログ管理等、合理的に必要と考えられる安全管理措置を講じます。ただし、インターネットを経由する通信の性質上、情報の完全な安全性を保証するものではありません。

8. ユーザーの権利

ユーザーは、当社が保有する自身の個人情報について、以下を希望することができます。

  • 確認・開示
  • 訂正・更新
  • 利用停止・削除

具体的な手続きについては、「1. 事業者の名称・連絡先」に記載の窓口までお問い合わせください。なお、利用停止・削除のご要望に応じた場合、本サービスの一部または全部をご利用いただけなくなることがあります。

9. 未成年のユーザーについて

本サービスは、主に成人ユーザー（家族・カップル等）による利用を想定しています。未成年の方が利用する場合は、保護者等の同意のもとでご利用ください。保護者の方は、お子さまに関する情報が本サービスに入力・保存される可能性があることをご理解のうえ、利用状況の管理を行ってください。

10. 本ポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合には、本アプリ内の表示やウェブサイト等を通じて、分かりやすい方法でお知らせします。変更後にユーザーが本サービスを利用した場合、変更後のポリシーに同意したものとみなされます。

11. お問い合わせ

本ポリシーに関するご質問や、情報の開示・訂正・削除等のご依頼は、以下の窓口までご連絡ください。

Dear株式会社

メールアドレス：ienon.app1@gmail.com

制定：2025年11月20日